Mon compte
Recharge rapide

Foire aux questions

1 - A PROPOS DE LA CARTE SIM MOBISIMWORLD
Qu'est-ce que la carte Sim MOBISIMWORLD   ?
Qu’est-ce que le ROAMING ?
Qu'est-ce qu'un rappel (call back) ?
Pourquoi MOBISIMWORLD propose-t-il des numéros de téléphone différents ?
2 - CARTE SIM OPTIONS
Quand la carte SIM et le crédit expirent-ils?
Puis-je conserver mon numéro de mobile national actuel ?
Qu'est-ce qu'un préfixe ?
Puis-je composer des numéros 0800/0900 (téléphone gratuit,) ?
La carte Sim MOBISIMWORLD fonctionne-t-elle dans tous les mobiles ?
3 - TARIFS ET COUVERTURE
Les tarifs indiqués concernent-ils les téléphones fixes et mobiles ?
Quels sont les pays couverts par MOBISIMWORLD ?
Quand la taxation commence-t-elle ?
Quels sont les incréments de facturation appliqués aux appels vocaux ?
L'utilisation d'Easy codes est-elle facturée et, si oui, à quels tarifs ?
Quel est le coût pour les personnes qui m'appellent sur mon numéro MOBISIMWORLD ?
MOBISIMWORLD propose-t-il un service post-payé ?
4 - COMMANDE, EXPEDITION & CONDITIONS
Mon paiement est-il sécurisé.
Quels sont les délais de livraison?
Combien coûte la livraison?
D'où MOBISIMWORLD expédie-t-il ses produits?
5 - REGLAGES
Comment puis-je choisir manuellement un réseau à partir de mon téléphone ?
6 - SELF-SERVICE / DEPANNAGE
Quel est le numéro du service clients MOBISIMWORLD ?
Que puis-je faire si je n'obtiens pas de rappel ?
Pourquoi ne puis-je pas envoyer ou recevoir de MMS?
Que puis-je faire si j'ai un problème pour recevoir des SMS ?
7 - COMMENT.........
Comment activer ma carte Sim MOBISIMWORLD ?
Comment puis-je passer un appel téléphonique?
Comment puis-je ajoutez du crédit sur ma carte Sim ?
Comment puis-je déverrouiller mon téléphone ?
Comment puis-je vérifier mon solde?
Comment puis-je consulter mon répondeur ?
Comment puis-je activer mon répondeur ?

Comment puis-je désactivez mon répondeur ?